Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Директор по общественным услугам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Директора по общественным услугам, который возглавит стратегическое планирование, координацию и развитие общественных услуг в нашей организации. Эта роль требует высокого уровня лидерских качеств, стратегического мышления и глубокого понимания потребностей общества. Директор по общественным услугам будет ответственен за обеспечение высокого качества предоставляемых услуг, эффективное управление персоналом и ресурсами, а также за внедрение инновационных решений для повышения эффективности работы подразделения. В обязанности входит взаимодействие с государственными органами, общественными организациями и жителями, анализ текущих процессов и разработка программ по улучшению качества жизни населения. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, способностью работать в условиях многозадачности и стрессовых ситуаций, а также опытом управления крупными проектами. Важно умение разрабатывать и реализовывать стратегии развития, контролировать бюджет и обеспечивать соответствие деятельности нормативным требованиям. Директор по общественным услугам будет играть ключевую роль в формировании позитивного имиджа организации, развитии партнерских отношений и внедрении лучших практик в сфере общественных услуг. Мы ожидаем, что кандидат сможет эффективно мотивировать команду, обеспечивать профессиональное развитие сотрудников и способствовать созданию благоприятной рабочей атмосферы. Если вы обладаете опытом работы в сфере общественных услуг, стремитесь к развитию и готовы брать на себя ответственность за важные социальные проекты, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегий предоставления общественных услуг
- Управление персоналом и ресурсами подразделения
- Контроль качества и эффективности предоставляемых услуг
- Взаимодействие с государственными органами и общественными организациями
- Анализ потребностей населения и внедрение новых программ
- Обеспечение соблюдения нормативных требований и стандартов
- Формирование и контроль бюджета подразделения
- Разработка и внедрение инновационных решений
- Организация обучения и развития сотрудников
- Управление крупными социальными проектами
- Разрешение конфликтных ситуаций и обращений граждан
- Поддержание позитивного имиджа организации
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (предпочтительно в области управления, государственного или муниципального управления)
- Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет
- Знание законодательства в сфере общественных услуг
- Развитые лидерские и организационные навыки
- Опыт управления проектами и бюджетированием
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение работать в условиях многозадачности
- Стратегическое мышление и аналитические способности
- Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтов
- Готовность к работе в стрессовых ситуациях
- Опыт взаимодействия с государственными структурами
- Знание современных технологий и инноваций в сфере общественных услуг
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Опишите ваш опыт управления общественными услугами.
- Какие методы вы используете для повышения качества предоставляемых услуг?
- Как вы взаимодействуете с государственными органами и общественными организациями?
- Расскажите о вашем опыте внедрения инноваций в работе подразделения.
- Как вы мотивируете свою команду?
- Какие сложности вы сталкивались при реализации крупных проектов?
- Как вы контролируете выполнение бюджета?
- Какие инструменты используете для анализа потребностей населения?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с гражданами?
- Какие профессиональные достижения вы считаете наиболее значимыми?
- Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований?
- Какие современные технологии вы внедряли в своей работе?
